Ticket สำหรับ Whitelist
ระบบ Ticket สำหรับสมัคร Whitelist
Ticket ช่วยให้ทีมงานคุยกับผู้สมัครแบบส่วนตัว ถามข้อมูลเพิ่ม เก็บ transcript และแยกงาน support/appeal ออกจากช่อง public.
ใช้ Ticket กับ whitelist อย่างไร
- สร้างปุ่มสำหรับถามข้อมูลเพิ่มหรือ appeal.
- กำหนด staff role ให้เห็นเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง.
- ใช้ modal form เมื่ออยากเก็บข้อมูลเป็นชุด.
- เปิด transcript เพื่อให้ตรวจย้อนหลังได้.